Aviso legal

Última actualización: 26 de agosto de 2026

1. Identificación del titular

El presente sitio web y tienda en línea son operados por:

Razón social: ENTRE RÍOS SpA
Nombre comercial: Cecinas Entre Ríos
RUT: 77.324.296-8
Domicilio: Rudecindo Ortega 0710, Temuco, Región de La Araucanía, Chile
Correo electrónico: marketing@cecinasentrerios.cl
Teléfono de contacto: +56 9 6575 9872
Sitio web: cecinasentrerios.cl

El sitio utiliza la plataforma tecnológica de Shopify para ofrecer sus productos y procesar las operaciones realizadas a través de la tienda en línea.

2. Objeto del sitio web

Este sitio tiene como finalidad proporcionar información sobre Cecinas Entre Ríos, exhibir y comercializar sus productos, permitir la realización de compras en línea y facilitar la comunicación con sus clientes.

El acceso y uso del sitio implica la aceptación de este Aviso Legal, así como de los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y las demás políticas publicadas en la tienda.

3. Información de los productos

Cecinas Entre Ríos procura que las descripciones, fotografías, ingredientes, formatos, precios, disponibilidad, condiciones de conservación y demás antecedentes publicados sean claros, completos y se mantengan actualizados.

Las fotografías de los productos son referenciales. Debido a las características propias de los alimentos y de sus procesos de elaboración, pueden existir pequeñas variaciones de color, tamaño, presentación o apariencia que no afecten su calidad ni sus características esenciales.

La información definitiva aplicable a cada compra será aquella que se encuentre publicada y visible antes de que el cliente confirme su pedido.

4. Precios y disponibilidad

Los precios publicados se expresan en pesos chilenos e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los gastos de envío, cuando correspondan, serán informados antes de finalizar la compra y podrán variar según la comuna, dirección, modalidad de despacho o condiciones de la promoción vigente.

La disponibilidad de los productos está sujeta al stock existente. En caso de producirse un error de inventario o no encontrarse disponible un producto adquirido, Cecinas Entre Ríos se comunicará con el cliente para ofrecer una solución conforme a la legislación vigente.

5. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, logotipos, marcas, nombres comerciales, diseños, elementos gráficos, videos y demás contenidos presentes en este sitio pertenecen a Cecinas Entre Ríos o se utilizan con la autorización correspondiente.

No está permitida su reproducción, modificación, distribución, publicación, utilización comercial o difusión sin autorización previa y por escrito de su titular, salvo en los casos expresamente permitidos por la legislación chilena.

El acceso al sitio no concede al usuario ningún derecho de propiedad o licencia sobre sus contenidos.

6. Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera lícita y responsable. No podrá realizar acciones destinadas a:

Alterar o afectar el funcionamiento de la tienda.
Acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información.
Introducir programas, archivos o códigos maliciosos.
Utilizar el sitio con fines fraudulentos o contrarios a la ley.
Copiar o utilizar indebidamente los contenidos de Cecinas Entre Ríos.
Suplantar la identidad de otras personas.

Cecinas Entre Ríos podrá restringir el acceso al sitio cuando detecte actividades fraudulentas, ilegales o que puedan comprometer su seguridad o la de sus usuarios.

7. Funcionamiento y disponibilidad del sitio

Cecinas Entre Ríos procura mantener el sitio disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, podrán producirse interrupciones temporales por mantenciones, actualizaciones, problemas técnicos, fallas de proveedores externos o situaciones de fuerza mayor.

La empresa no será responsable por interrupciones o fallas que no le sean directamente imputables, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la legislación reconoce a las personas consumidoras.

8. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede incorporar enlaces, medios de pago, herramientas, aplicaciones o servicios proporcionados por terceros, incluyendo Shopify, operadores de pago, empresas de despacho, redes sociales y otros proveedores tecnológicos.

Cada tercero puede contar con sus propios términos y políticas. Cecinas Entre Ríos no controla ni se responsabiliza por el contenido o funcionamiento de sitios externos, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente le correspondan respecto de las compras realizadas en su tienda.

9. Protección de datos personales

La recopilación y tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se realizará conforme a la Política de Privacidad publicada en este sitio y a la legislación chilena aplicable.

Para conocer qué información se recopila, cómo se utiliza, con quién puede compartirse y cómo ejercer los derechos correspondientes, el usuario deberá consultar la Política de Privacidad de Cecinas Entre Ríos.

10. Derechos de las personas consumidoras

Las compras realizadas a través de este sitio se encuentran sujetas a la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, al Reglamento de Comercio Electrónico y a las demás normas vigentes en Chile.

Ninguna disposición de este Aviso Legal podrá interpretarse como una limitación o renuncia a los derechos que la legislación reconoce a las personas consumidoras.

Las condiciones relacionadas con compras, pagos, despachos, cambios, devoluciones, garantía legal y derecho a retracto se encuentran desarrolladas en los Términos y Condiciones y en las políticas correspondientes de la tienda.

11. Modificaciones del aviso legal

Cecinas Entre Ríos podrá modificar este Aviso Legal para adaptarlo a cambios en el funcionamiento del sitio, sus servicios o la normativa aplicable.

La versión vigente será la publicada en este sitio, indicando la fecha de su última actualización.

12. Legislación aplicable

Este Aviso Legal se rige por las leyes de la República de Chile.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio o con las compras efectuadas a través de la tienda será resuelta por los tribunales u organismos competentes de acuerdo con la legislación vigente, respetando siempre los derechos de las personas consumidoras.